mental collection run и change
Дистинкции

Run и Change

Дистинкция Run и Change помогает отличить дела развития от дел поддержания и управлять принципиально разными подходами к росту.
подробнее

Run — процесс поддержания уже существующей, работающей модели. Это текучка и мелкие улучшения.

Change — процесс развития, выхода в область, в которой раньше не работали: создание нового продукта, процесса, команды, накопление вероятностей (по Насиму Талебу), активация возможностей, общение с новыми людьми.

Дистинкция Run и Change даёт возможность выстроить бимодальную систему, которая будет управлять ростом компании. Для каждого процесса свой подход в оценке действий и эффективности.

Run

  • Привычное
  • Следовать процессу
  • Предсказуемый результат +5%
  • Ошибки — это плохо
  • Низкие риски
  • Чёткие процессы (waterfall, инструкции, согласования)
  • Кайдзен улучшения
  • Иерархия

Change:

  • Новое
  • Создавать новый процесс
  • Непредсказуемый результат
  • 0 → 1
  • Раньше не было, теперь есть
  • Ошибки — это хорошо
  • Высокие риски
  • Гибкие процессы (Agile, Scrum, автономность команды)
  • Инновационные улучшения
  • Команда
__wf_reserved_inherit

Обе категории важные, Герман Греф в интервью HBR говорил:

«В организации люди занимаются либо business run, либо business change. Первое — это поддержание текущего бизнеса, который даёт копеечку. Коровка должна быть ухожена, накормлена, почищена и вовремя подоена. А второе — это постоянные изменения, создание инноваций».

Это касается не только текущего бизнеса, сам бизнес в контексте жизни в целом может быть делом поддержания.

Для разных процессов лучше всего подбирать разных людей.

Плюсы Change ролей

  • Нацелены на поиск нового
  • Готовы работать в условиях неопределённости
  • Новаторы и предприниматели
  • Не боятся экспериментов, позитивно относятся к ошибкам
  • Любят проектный подход

Недостатки Change ролей

  • Не любят рутину
  • Могут не доводить до конца
  • Ориентированы на быстрый результат
  • Быстро теряют интерес, если результата нет
  • Менее системны
  • Ориентируются на интуицию

Плюсы Run ролей

  • Усидчивые
  • Ответственные и системные
  • Не любят рисковать
  • Ориентированы на процесс
  • Склонны к выполнению долгосрочных задач
  • Готовы улучшать текущие процессы

Недостатки Change ролей

  • Отсутствие свежего взгляда
  • Сложно меняются
  • Фокусируются на текущих процессах
  • Склонны к перфекционизму
  • Не любят эксперименты
  • Не умеют работать в условиях неопределённости
примеры
Команда единоличников, которые преследуют свои цели, но проваливают командные.
Практически все процессы в стартапе — это change. Не стоит ждать от команды, которая регулярно драйвит гипотезы роста, что она будет придерживаться рутинных процессов и заниматься в долгую одной и той же задачей. Ровно так же не стоит навязывать высокие риски тем, кто склонен к рутине и поддержанию порядка.
из этой же категории
Диалог или дискуссия Дихотомия контроля Консент или консенсус Run и Change
← Вся коллекция